多媒体技术是将文字、图像、动画、视频、音乐、音效等数字资源通过编程方法整合在一个交互式的整体中，具有图文并茂，生动活泼的动态形式表现出来，给人以很强的视觉冲击力，留下深刻印象。多媒体技术能够利用多种交互手段，使原本枯燥无味的播讲变成互动的双向信息交流。它极大的改变了人们获取信息的传统方法，符合人们在信息时代的阅读方式。
多媒体技术用途广泛，可用于：企业宣传--商业演示光盘；教学培训--教学培训光盘；产品使用说明--技术资料光盘；软件系统放在触摸一体机中可用于商场导购、展会导览、信息查询等用途。
所以，多媒体手段往往被广泛用于教育，广告等宣传领域。是企业宣传，产品推广的利器，它的主要载体是CD-ROM光盘，多媒体触摸屏，宽带网站等。