佛山市沃博企业管理服务有限公司

主营:佛山ISO45001认证,佛山ISO9001认证,佛山ISO14001认证

免费店铺在线升级

联系方式
  • 公司: 佛山市沃博企业管理服务有限公司
  • 地址: 佛山市顺德区容桂环球广场807
  • 联系: 黄超兰
  • 手机: 15807572139
  • 微信:
  • 一键开店

珠海售后服务认证机构售后服务五星认证

2021-06-23 03:00:01  484次浏览 次浏览
价 格:1

2019年珠海售后服务认证机构售后服务五星认证

联系人:刘小姐 咨询热线

佛山市沃博企业管理服务有限公司:

地址:佛山市顺德区容桂天富来国际工业城三期22座(环球广场)807单元

佛山专业的ISO9001认证咨询公司—沃博咨询公司

佛山的ISO9000认证咨询公司—沃博咨询公司

佛山ISO9000认证一次性通过公司—沃博咨询公司

佛山沃博咨询公司专业从事ISO9001 iso14001 iso22716iso13485iso22000SA8000 TS16949 QC080000 OHSAS180000 GB50430 六西格玛认证咨询服务

佛山沃博是目前佛山有资质成立时间长的公司,佛山知名客户有:佛山市政府、佳能、能岛、草津、满天、中远关西、格力、爱普科斯、杭萧纲构、威丝曼中富丽珠等近千家企业,佛山本地服务能真正的让贵司体会优质的售前、售中及售后服务.佛山沃博专业辅导佛山ISO,佛山ISO9000,佛山ISO14000,佛山ISO9001,佛山OHSAS18001,佛山TS16949,佛山SA8000,佛山ISO22716等合种管理体系及各种验厂

沃博专业辅导.沃博真诚为您服务.沃博顾问公司一直以来视信誉为公司的生命,倡导“管理以人为本、以沟通为手段、以规范为原则、以创新求发展”只为您的满意佛山沃博竭诚欢迎新老客户来电沟通!我们将以质的服务、合理的价格、满意的效果真诚期待与您的合作,谢谢!

深圳东莞佛山珠海售后服务认证,售后服务认证的定义,售后服务认证适用范围,售后服务认证流程,售后服务认证分级,售后服务认证有效期等,佛山沃博管理服务一一详解

随着经济的发展,人们收入提高、购买力增强,人们除了注重产品质量外,也越来越注重售后服务。尤 其是我们经常使用的家电厨电类,毕竟坏了就扔实在不符合经济学原则。这个时候就需要售后服务了,可 是消费者如何判断企业售后服务是否规范?企业如何向消费者证明自己售后服务规范,能持续达到消费者的需 求呢?这个时候就需要售后服务认证了,佛山市沃博企业管理服务有限公司凭借多年从业经验,给大家分享有关售后服务认证的相关知识。

首先,什么是售后服务认证?

售后服务认证,指严格按照《商品售后服务评价体系》(GB/T27922-2011)标准,对企业的服务体系、商品服务、顾客服务三大方面进行评价。是国家批准的认证售后服务认证是服务认证类别。

售后服务认证适用于哪些企业:

售后服务认证适用所有企业,不论是生产型、贸易型还是服务型企业,都可以进行售后服务认证。

售后服务认证的流程:

佛山沃博管理服务售后服务认证分为两个阶段

认证咨询阶段:由本公司咨询老师到企业进行文件编制、整理、指导、培训。

认证审核阶段:由认证机构派出的审核员,到企业现场审核。审核通过,机构下证。

售后服务认证级别:

售后服务认证是一种星级认证制度,采用的是评分制,获证结果除证书外,还有“售后服务星级认证标志”。售后服务认证分四个级别:由低到高分别为达标级(不带星)、三星、四星、五星。

售后服务认证证书有效期:

售后服务认证证书有效期为三年,每年监审一次,三年有效期满后原证书失效,企业需要重新申办。

企业进行售后服务认证的好处:

1,通过商品售后评价评价体系认证,能够保证企业服务系统按照系统进行持续改进,使售后服务体系更规范。

2,能约束企业的服务行为,督促企业保持高水平服务,并要求其不断改善。

3,获得“商品售后服务评价体系”认证的企业可以在产品包装和在服务场所使用服务星级标识,对企业品牌和信誉有很好的宣传效果。

4,大型项目招标、政府采购招标等方面提供资质证明。

网友评论
0条评论 0人参与
最新评论
  • 暂无评论,沙发等着你!
百业店铺 更多 >

特别提醒:本页面所展现的公司、产品及其它相关信息,均由用户自行发布。
购买相关产品时务必先行确认商家资质、产品质量以及比较产品价格,慎重作出个人的独立判断,谨防欺诈行为。

回到顶部