复印机是指静电复印机，它是一种利用静电技术进行文书复制的设备。复印机属模拟方式，只能如实进行文献的复印。
数字式复印机将使图像的存储、传输以及编辑排版（图像合成、信息追加或删减、局部放大或缩小、改错）等成为可能。它可以通过接口与计算机、文字处理机和其他微处理机相连，成为地区网络的重要组成部分。多功能化、彩色化、廉价和小型化、高速仍然是重要的发展方向。
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打印机常见故障现象:
1. 不工作（开机无反应、开机后指示灯闪、开机亮灯不工作）
2. 打印复印传真效果差（文字图片色浅、纸张上有黑印、纸张上有白道）
3. 收发传真不正常（不能发或不能收、收发传真都不行）
4. 走纸故障（不进纸张、走纸卡纸、进多张纸张）
经营范围：
（1）销售各款复印机、打印机、传真机等系列办公设备；
（2）销售各种墨盒、硒鼓、碳粉、色带等全系列办公设备；
（3）精修复印机、打印机、传真机等系列办公设备；
（4）上门加粉、加墨；免费保养；
公司“为了顾客，让我们的维修服务称心、舒心、放心！”为宗旨，以“亲切、快速、准确”为工作作风，经过十几年时间的发展，为打印机、传真机、复印机全系列产品用户提供了完善的维修服务保障。我们的工作重心始终围绕着“为顾客提供优质完善的服务”。没有投诉的服务就是我们的效益。