由于电梯在使用高峰时,人流相对集中,比较嘈杂。同时,电梯在运行时会产生较大的机械噪声,对住户干扰很大,必须考虑对电梯井的隔声处理。一般情况下,电梯厅、电梯井要远离住户的主要房间,可以用浴卫、壁橱、厨房等次要房间作为隔离空间来布置,以减少对住户的干扰。
垂直交通对于高层或超高层建筑来说非常重要,而且楼层越高对快速有效的垂直交通服务的需求就越大。在影响电梯服务质量的因素中,电梯的位置是重要的因素之一,如果进入大厦的人员(租户及其雇员、参观者)从主入口进入后需走很长的距离才能到达电梯间、走出电梯后又需要走很长的路才能到达他想去的地方,就会给人们留下一个很不好的印象,从而影响到大厦的吸引力。
电梯服务重要的标准是和快速,但电梯乘客并不是仅仅计算电梯每分钟能上多少层,而是计算上电梯前的等待时间以及乘上电梯后在中间各楼层停留的次数。因此,要合理配置电梯的数量,并根据建筑物的层数来确定每部电梯所停留的层数范围,以提高电梯运行的效率。
电梯在使用过程中,一些电梯用户为了减少成本、节约资金,找临时工或没有资质的公司做电梯维护保养,一旦出了问题连责任单位都找不到。如果是由电梯厂家或有资质的专业公司进行维保的话,一方面维保技术和质量有保证,另方面一旦出了问题也有人负责。