外在原因
既然不是自身原因，肯定就是外在原因，因素也很多。
1、上行站
A、上行设备如功放、调制器等因故障切换至备份设备，但功率未校准，上行功率下降；
B、上行站由A站切换至8站，功率未校准，上行功率下降；
C、天线自动跟踪不准，或天线需重新跟踪卫星；
D、电视载波存在超功率使用情况，被卫星公司纠正，故上行功率降低。
箭头所指的两个载波明显超过转发器功率标定限约3dB，属于超功率使用。左侧箭头所指即为电视载波，卫星公司要求其必须矧氏功率，否则将按其功率带宽收取转发器租赁费用。
之所以会产生这种情况是因为多载波工作的转发器，为了避免产生交调干扰，各个载波要按其占用转发器带宽的相应比例进行功率回退(单个载波使用整转发器则无需回退，故接收整转发器使用的大载波肯定要比小载波信号强)。由于初期转发器带宽使用不足，个别载波虽存在超功率使用现象，但对其它载波—糊成影响，卫星公司也就没有强行纠正。但由于载波越来越多，超功率使用的载波必须降到规定值，否则新上载波将无功率使用。此时当初贪图更小口径天线，未按标准选购天线的用户，收视肯定会受到影响。
E、存在干扰；
如上行系统中存在中频串扰、交调干扰、转发干扰等，会使真正有用的信号被无用的干扰噪声侵占，载波噪声比唰氏。虽然信号够强，但质量不高，信号带着干扰就上了卫星。
天线前方是否出现新增的建筑物或植物、是否架设了新的高压线路、新的发射台站、广电部门是否开启了干扰设备等，这些都是造成信号质量下降的原因。如确定是上述原因则只能通过移动天线位置、增大天线口径、或是尝试接收其它卫星信号来解决。
分析总结
雨衰大、天线偏、LNB频偏及本地有干扰是个体接收卫星信号质量降低的常见故障原因；而卫鼍公司以及上行站相对存在问题较多的是：雨衰大、有干扰。
由于我国对广播电视行业的可用度要求较高，对于卫星和电视载波，卫星公司及上行站都拥有一套成熟并且完善的监测和备份系统，以及周全的故障应急处理预案。因此问题出现时，作为个体用户应先重点检查一下自身原因。同时切忌盲目乱动设备，如上来就对星、换线等，如能和附近其它用户确认下。自检无误后再怀疑可能是上行站或卫星存在问题，向其反映情况并在其指导建议下解决问题。也可去某些卫视论坛交流总结经验，以便今后更好地处理解决。
卫星接收天线南北方位的判定
因为我国国土面积处于地球赤道的北边，即北半球，同步卫星永远在我国的南方，所以卫星天线的方向应朝向南方。
卫星接收天线东西方位的判断
1、地球经线度数的分布规律
地球沿经线平均分成360份，每一份即为1度，0度经线和180度经线正好把地球分成东西两个半球，我国处于东半球，经度自西向东分布，即：东经（N表示）0度-东经180度，越往东边经度越大，越往西边经度越小。
2、卫星接收天线东西方位的判断
首先要知道卫星所在的经度，其次还要知道自己所在地的地理经度。
如果卫星经度等于所在地经度，卫星接收天线应朝向正南方向；如果卫星经度大于所在地经度，卫星接收天线应朝向东边；如果卫星经度小于所在地经度，卫星接收天线应朝向西边。例如：云南省红河高州弥勒县所在的经度大约是103度，如果接收卫星中星九号（92.2度）的信号时，92.2小于103，所以天线偏西；如果接收中星6B（115.5）的信号时，115.5大于103，所以接收天线偏向东边。
卫星接收天线仰角的判断
如果卫星经度等于所在地的经度，这时卫星接收天线的仰角；如果卫星经度与所在地经度相比，差值越大，仰角越小（无论东、西）。
利用以上方法，就可以大致判定出卫星接收天线的方位，，在接收机参数正确的情况下，再微调以下接收天线，一般都可以收到卫星的广播电视信号。
FRP一体成型卫星天线
FRP天线是由玻璃纤维制成。纤维内层夹置锡箔以作为卫星讯号反射。由于天线体积庞大，制作过程通常在模具上使用纯手工来制作。
此天线由于是一体成型。所以可以保证有的真圆度及抛物曲面的度。完全避开组合型天线因组合不当。而导致"侧瓣"或"多焦"的困扰。
因度高于一般的组合型天线，固本天线特别适合需要高增益的KU频卫星接收。
一体成型天线的特点是高增益且天线的增益品质划一，以有别于组合型天线增益品质需视工程人员施工的心情而定。缺点是:因是一体成型。
所以在运送及高楼作业上上有一定的难度。
FRP天线可用来接收C与Ku频段卫星信号。一般运用在有线电视系统、TVRO及卫星通讯系统相关制造业。
由于FRP天线坚固耐用。国内有线电视系统。从早期至今约有九成使用过此类型天线。