惠普T795/T790绘图仪更换72B墨盒失败报错,升级固件到，未解决问题，重新降固件后回复机器正常打印
惠普T795绘图仪灰色G墨盒、照片黑PK墨盒、品红M墨盒即将耗尽，客户购买了这三个墨盒，其中一个灰色墨盒是72B版墨盒，其他是老版本墨盒，安装后72B灰色墨盒报错提示墨盒型号有误，察看机器固件信息，为06版，按惠普提示需要升级固件后才能使用72B墨盒，于是升级固件到的14.安装72B 的灰色墨盒仍然报错提示更换墨盒，并且新安装的其他两个老版本的pk墨盒和m墨盒同时也报错提示重新安装，但多次重新安装故障依旧。后来得知是该批次的机器（可能是机器渠道问题）不支持此固件升级安装72b版墨盒。随即想到再将固件退回到老版本，但惠普绘图仪不支持固件降级操作，只好更换硬盘将固件降低到IG_07
固件退回到IG_07后，两个老版本的墨盒上机正常，但72B灰色墨盒依然提示更换，只好将72B灰色墨盒的芯片更换为老版本墨盒芯片（使用了一个使用过的旧的空墨盒底座）才能安装认机，从而恢复机器正常打印。
HP惠普T790/T795/T1300大幅面打印机绘图仪在打印过程中往往会频繁提示更换打印头，或者在更换了新的打印头后仍然提示更换，这时就需要考虑笔架板的故障，更换笔架板。
更换笔架板需要准备T10/T15/T20的螺丝刀。
更换笔架板请参考以下步骤：
1、拆卸前盖。
从前盖下方的四个孔中，用手指轻轻扣压四个塑料卡扣，使前盖与机架脱离的同时用手拉住前盖防口扣的卡扣又重新扣住，再继续脱扣其他卡扣，按下图所示方向取下前盖。2、拆卸后方纸张导引板。打开上卷筒纸盖，卷回卷筒纸。取下卷纸和卷筒纸轴。盖回上盖。如果有下卷筒，用同样的方法取下下卷筒纸和纸轴。在机器后部的图示位置取下一颗T15螺丝。按图示方向向右少许移动进纸导板。向外拉出进纸导板左侧，然后向左抽出进纸导板。安装方向与上述拆卸方向和顺序相反。
惠普Designjet T610/T1100绘图仪
惠普在2007年推出新型结构的六色绘图仪Designjet T610/T1100。
又在其随后的2009年相继推出Designjet T1200/T770/T620/1120 MFP等机型。该系列机型的性能大致相仿。
惠普Designjet T790/T795/T1300绘图仪
该系列机型比上一代的T770等机型具有更优良的人机界面和数据处理以及输出打印能力。
墨盒数量：6色墨盒
打印幅面：44英寸（B0+）
打印宽度：1118mm
打印长度：91米
分辨率：2400×1200dpi
打印速度：线条图打印时间（经济模式，A1普通纸）：28秒/页
线条图打印速度（经济模式，A1普通纸）：每小时103页A1打印件
内存：16GB
硬盘可选，160GB
接口类型：USB2.0；10Base-T/100Base-TX（RJ-45网络接口）
介质类型：证券纸和涂料纸（证券纸，涂料纸，重磅涂料纸，超重磅磨砂纸，彩纸），技术用纸（本色描图纸，半透明证券纸，牛皮纸），胶片（透明，磨砂，聚酯），相纸（丝光，光面，亚光，磨砂，高光），背光纸，背胶（双视角附着纸，室内纸，聚丙烯，乙烯膜）
供纸方式：进纸，卷筒进纸，自动切纸器
介质尺寸：纸张宽度：210-1118mm，卷筒：279-1118mm
该系列绘图仪适用于打印黑白图（如黑白线条图）、蓝图、色斑图（如彩色规划图、地图、GIS图）
该系列绘图仪适用于这些行业：建筑设计施工行业、机械设计制造行业、电器设计制造行业、规划设计单位、大中小型图文店等。