工业设计之中产品外观与功能的中介，不仅是为产品服务体现产品的技术功能和工艺性能，更是以人为本的服务，是达到提高人们更舒适、更方便、更快捷、更环保、更经济、更有益的物质生活和满足人们精神、心理需求的设计。工业设计是以工业产品为主要对象，综合运用科技成果和社会、经济、文化、美学等知识，对产品的功能、结构、形态及包装等进行整合优化的集成创新活动。作为面向工业生产的现代服务业，工业设计产业以功能设计、结构设计、形态及包装设计等为主要内容。与传统产业相比，工业设计产业具有知识技术密集、物质资源消耗少、成长潜力大、综合效益好等特征。作为典型的集成创新形式，与技术创新相比，工业设计具有投入小、周期短、回报高、风险小等优势。作为制造业价值链中增值潜力的重要环节，工业设计对于提升产品附加值、增强企业核心竞争力、促进产业结构升级等方面具有重要作用。
现代社会技术竞争很激烈，谁拥有新技术，谁就能在竞争中占有优势、但技术的开发非常艰难，代价和费用极其昂贵。相比之下。利用现有技术，依靠工业设计，则可用较低的费用提高产品的功能与质量。使其更便于使用、增加美观，从而增强竞争能力，提高企业的经济效益。 工业设计相信很多人不熟悉它，但一定很了解它的产品。比如手机、汽车、电脑等的外观，都是工业设计的产物。大家对工业设计既熟悉又陌生。工业作为服务业，在中国的产品制造中起着非常重要的作用。工业设计就是将“金点子”凝结成产品，通过整合创新知识为传统产业提供新的方向和新的动能，成为制造业转型升级的热门“通关码”。也是制造业价值链中附加值的环节，因此被誉为“金手指”。
产品外观设计是同时探索形成物体形式内容和美的过程，只有实现整体和谐统一，产品外观设计才有真正的审美意义。在机器设备外观设计的过程中，不仅要考虑功能、形状、材料等因素，还要对问题进行精细化处理。一般来说，在产品的外观设计过程中必须注意以下事项。
一、产品分析:设计任何产品都需要分析数据，数据收集也很重要。比较传统的就是问卷调查。作为设计过程中必须经历的过程，设备产品分析需要本身的外观进行科学合理化，同时也需要考虑群众的审美、色彩搭配等，所以要进行产品分析。
二、产品外观设计及内部结构合理性：外观设计在产品内部具有一定的主导作用，因此要注意与机器内部结构的合理连接。因为机器表面和内部结构紧密相连，所以需要一定的合理性。外观设计不好的话，外部和内部结构连接时，部件的大小可能会有不合适的地方，因此材料消耗和时间成本会增加，所以要注意合理性。
三、与客户进行产品建模交流：与客户交流在设计过程中是必不可少的。设计原则是以人为本，因此满足客户的需求是一个大前提。与客户沟通时需要注意。不仅要满足客户的需求，还要说明与客户有关的事情，给予相关建议，避免不必要的麻烦，沟通技巧也很重要。一般来说，设计师会带着一些产品的设计效果与客户沟通，并说明相关的设计过程。
四、产品调整:调整是调整和优化产品设计后发生的一系列问题，多说比试验数据准确，这个过程也很重要，只有调整产品设计，才能在设计中发现一系列问题，解决问题，从而设计完美的产品。
工业设计不是简单的产品外观造型设计，其终目的是通过设计为人们解决生活当中的问题，产品外观的新颖和美观只是产品的表象，并不是工业设计的本质，工业产品设计更重要的是利用巧妙的造型、结构方式、使用体验等赋予产品对人们生活有益的使用方式，所以产品设计要以人为本，把握人们生活中的小细节，通过产品的优化提供给人们更舒适，更便捷的生活状态。
工业设计中产品的人机交互细节设计问题，这是很多产品设计公司，产品设计师和企业都会忽略的问题，或者知道人机交互的重要性，但是停留在表面而没有抓住问题的本质，产品设计中设计师必须始终牢记产品的使用者是人，如何设计才能为人提供便利，而不是增加烦恼。
工业设计的细节之所以能够影响产品的竞争格局，主要原因是因为设计的细节与人们的使用习惯密切相关。产品的人机交互设计的本质就是让产品满足人们的使用习惯，广义的人机交互设计包括人机工程学，界面设计，虚拟交互等，设计是否合理的核心关键在于是否在设计中考虑人的主导因素，也就是常说的设计以人为本，以人为本的核心是产品设计从人的情感，情绪，使用习惯等细节方面为基础和目标，这就是产品的人机交互设计细节要考虑的主要问题。