您首先要确定您所托运的物品运往的目的地及城市，并决定选择的托运类型（托运类型分为门到港与门到门），由于海运运费在不同时期有所浮动，如果您是整柜运输或者大批量运输的话，需要您在预计物品发运前至少七天与公司联系，以确定终的费用（小件运输价格为固定，大件运输价格以实际为准）。其中门到港相对于大批量物品运输较为划算，直接按照立方报价；门到门相对于小批量物品运输较为优惠，直接按照箱数报价。建议您在托运物品托运时选择门到门。
我公司空运货物范围：
普货：非易燃易爆的文件类、铁配件、电子件、纺织品木制品、塑制品、工业用品等。
鲜活品：冻品、水果、鲜花、蔬菜、海鲜、食品、活体动物等。
根据航空公司货物运输要求，我们会对不同货物进行专业、的货物包装，用木箱、纸箱、木框、泡沫、氧气袋、编织袋、拉线膜、笼箱等进行二次包装、加固。并且在外包装上贴予易碎勿压标签，防止货物在装卸和运送途中受损。
另：在飞机起飞之前会将易腐易烂 、鲜活冻品等在我公司冷库免费冷藏。
航空运输的货物重量按毛重计算。计算单位为公斤。重量不足1公斤，按1公斤算，超过1公斤的尾数四舍五入。非宽体飞机装载的每件货物重量一般不超过80 公斤，体积一般不超过40 * 60 * 100厘米。 宽体飞机装载每件货物重量一般不超过250公斤。体积一般不超过250 * 200 * 160厘米． 超过以上重量和体积的货物，由西北公司依据具体条件确定可否收运。每公斤的体积超过6000立方厘米的货物按轻泡货物计重。轻泡货物以每6000立方厘米折合1公斤计量。
班机是指定期开航、定航线、定始发站，途径站和目的站的飞机。其特点是可以确切掌握起运和到达时间。
包机运输是指航空公司或包机代理公司，按照与租机人双方事先商定的条件和费率将整架飞机或一部份舱位租给包机（舱）人，从一个或几个航空站起运至指定目的地。一般而言，包机（舱）的运费较班机为低，但活动范围较小。