用货架陈列商品比起摆地摊来充分利用了营业空间，目的是要把商品布置得井井有条，使顾客一目了然，把商品信息快地传递给顾客，通过商品的感性展示，激发并加强购买的决心；同时也是售货员向顾客提供高水准的服务的基本经营设施。
货架在现代物流活动中，起着相当重要的作用，仓库管理实现现代化，与货架的种类、功能有直接的关系。 货架的作用及功能有如下几方面。货架是一种架式结构物，可充分利用仓库空间，提高库容利用率，扩大仓库储存能力。存入货架中的货物，互不挤压，物资损耗小，可完整保证物资本身的功能，减少货物的损失。
仓库内若是不采用货架，而是直接将货物堆砌在地面上，那么占据空间是非常大的，且储存货物的数量非常少，对上层空间的利用率非常低。而仓储货架属于立体结构，重在对上层空间的利用，承重能力强、层数多、高度可达十几米，在相同面积下，货架能够储存的货物是直接堆放在地上货物的数倍之多，能够大幅度提高库容量，且对上层空间的利用更加充分。
货架作为重要的存储设备之一，在各行各业中都起着重要的作用，例如物流中心、制造业、医药、服装、等很多行业仓库中都有着广泛的应用，利用仓库空间，提高仓储效率，通过科学的仓库布局，让仓库的货物整齐有序，有效的节省人力成本，所以，货架早已成为现代化仓库的重要组成部分。