高层的手机信号差的原因和以上几点都不同，其实高层的手机信号并不差，那为什么会仍然打不通电话呢？主要是因为高层可以接收到附近好几个基站传过来的信号，然而因为没有阻挡，所以信号强度也差不多，于是手机就会在几个基站之间频繁地切换，这就是所谓的“乒乓效应”；另外，手机还有可能会收到非相邻的基站的信号，由于手机只能在相邻的基站间进行切换，就会造成其实有一个更好信号的基站的信号手机收的到却由于不相邻无法切换过去，造成所谓的“孤岛效应”。据介绍，乒乓效应和孤岛效应是移动通信的难题，解决办法也跟上述情况不同。
信号放大器安装：一般安装在离地2米以上，设备安装的位置和室内外天线的距离要采用短距离的走线方式（线路越长信号衰减就越大）以达到的效果。
手机信号放大器是以中国移动中国联通的中间频率研制的简易设备，若室内中国联通中国移动都没有信号或者很弱，使用这种设备应该没有问题。如果有一方信号满格一方信号没有，这种情况下会产生干扰，所以不建议使用。
本公司所安装的手机信号放大器增强所有设备均采用目前国际上的技术和配件，除了性能稳定外，设备对手机信号放大的效果也是目前的。上门调试服务北京朝阳区、海淀区、丰台区、石景山区、东城区、西城区、崇文区、宣武区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴县、密云县、平谷县、怀柔县、延庆县、燕郊等周边各地区包括在内。