道闸在日常使用中需定期进行检查，每月检查紧固件，如发现松动或者脱落现象，请及时固定，因为紧固件的松动会导致道闸落位的不准确，还可能会引起其他故障；三个月要在连接部件加润滑油，每六个月请专业人员检测维护；道闸的平衡弹簧运行时间长了会产生变形，需要及时检测，调整好平衡状态。
电动门具有丰富的设备和附件，以提高产品的多功能性和可扩展性。南京九竹电动门在打开的时候，动作要尽可能的轻轻开启和关闭，而且要避免用力过大；如果发现电动门在开启的时候有阻碍，可以先排除障碍之后再进行开启，对于一些内开内倾窗、折叠电动门等操作。
电路本身问题，如虚焊、漏焊等，判断方法： 在通电状态下按动遥控器开、关、停按键后，听机头内功能电路继电器有无响声，并观察功能电路内指示灯是否亮;如果没有任何反应。不准:用按键板或连接电脑重新调准时间，并将按键板和连线插头密封好。还有一种可能就是电池没电，需要更换电池， 电源干扰令显示屏不能正常工作。
门主体构造度和钢度未能到达外地压的目标请求，比断面小、壁厚薄形成铝合金电动门的受力杆件、金属配件、南京九竹电动门密封件和粘接资料正在畸形风挂载作用下发生变形、拉裂或者保护等，以致电动门本体密封生效而发生雪水渗漏。检查皮带是松紧和运行状态是否正常。检查润滑油杂质颗粒是否过多，若太多影响滑轮运动，则用纸擦掉则，重新上油润滑。