智能语音机器人可以提供全过程详细的呼叫录音,呼出多少,哪个客户没有连接,连接时间长,邀请是否成功,客户购买意向等数据显示,企业可以随时听通话录音,了解客户需求。
智能语音机器人是当今商业领域发展快的一种营销形式。但是电话营销也有诸多缺点!比如:竞争激烈、销售成本高、人员流动大、培训时间长、数据不准确、无效工作时间占比大。而且员工流动性造成的成本是非常大的,有的时候会得不偿失!智能语音机器人相比于电销人员来说,所需要的成本较低,平均算下来每月仅需近千元。而一个基础电销员工的工资,还有保险等等一些开销,每月加起来至少6000。而且电销人员每天电话的拨打量多200-300通,且由于客户回答的态度不一样,其情绪起伏较大,有时还会影响到下一通电话的质量,甚至导致客户的流失。