所用卫星天线产品为卫星行业品牌产品，质量有保证。公司会长期做产品售后服务解决您的后顾之忧。公司的技术安装人员在卫星电视行业都有10多年从业经验水平。本公司的售后服务体制完善，为用户的放心使用提供有力的保障。
电视锅需要安装在能够接收到信号的位置上，因此在安装时，需要选择天线方向。在选择方向时，需要注意以下几点：
如果您在城市中心地区，则电视锅需要指向城市中心的天线
如果您在该地区的某个角落，则电视锅需要指向该角落的中心天线
如果您在山地地区，电视锅需要指向山谷或接收信号的位置
卫星电视数字接收机信号有干扰
检查和解决方法：
1、检查天线附近有无微波台或微波通道。应避开微波通道。
2、检查天线附近有无电力施工、强磁场等。如：电焊、微波炉、电磁炉等。避开。
3、信号电平降低也会导致“干扰”。 如：雨天、雪天、沙尘等会使信号电平降低。属正常现象。
4、检查天线上是否有干扰物，如：柳絮、鸟群等等。打扫清除。
5、电源干扰也会导致不能正常接收。如：电源频率不稳定、漏电、静电、感应电。加装带滤波的稳压电源。
6、自然现象如：“日凌”现象等也会造成信号接收不稳定。
卫星电视接收机单模接收设施由卫星接收天线、高频头（又称一体化下变频器）、机顶盒、连接电缆、GPRS通信天线等组成。
1，抛物面天线（即我们常看见的圆盘）是将来自卫星的信号能量反射聚成一点（焦点）；馈源是在抛物面天线焦点处设置一个聚集卫星信号的喇叭，将会聚到焦点的能量全部收集起来；高频头是将馈源送来的卫星信号进行降频和信号放大送至卫星接收机；卫星锅保证了卫星信息接收好坏。卫星接收机对接收的信号进行解调，将卫星下传的信号转为电视能认识的信号。
2、卫星方向及卫星仰角：卫星锅方向及卫星锅的仰角决定了你的卫星锅是否能正确收集你需要的卫星的信息。
3、卫星锅的大小：卫星锅越大，收的信息就越强越多。通常，如用直径只有几十厘米的小锅，一般只收一个星的信号。如有条件用大锅的，可以实现一锅双星或一锅多星（即在一个锅盖上安装两个或多个高频头，确定接收一个主卫星，两个或多个副卫星，就可以收多个相互离的近的卫星信号。也因为只有一个锅，锅的方向和仰角决定了所收各星的信号强度有强有弱，节目数也可能有多有少，但肯定要收完主卫星的信号）。
4、接收机的能力：卫星接收机有模拟和数字的，目前主要为数字的。要看什么卫星，就要能接收这个卫星的传输信号。目前很多接收机都可以接收DVB-S和ABS-S双信号。