中国征信业从无到有，逐步发展，作用日益显现，征信市场初具规模。但与信用经济发展和加快社会信用体系建设的要求还不相适应；征信经营活动还缺乏统一遵循的制度规范和监管依据，难以获取市场主体信用信息的现象与不当采集和滥用公民、法人信息，侵犯其合法权益的现象并存，影响征信业的健康发展。
征信业是市场经济中提供信用信息服务的行业。征信机构作为提供信用信息服务的企业，按一定规则合法采集企业、个人的信用信息，加工整理形成企业、个人的信用报告等征信产品，有偿提供给经济活动中的贷款方、赊销方、招标方、出租方、保险方等有合法需求的信息使用者，为其了解交易对方的信用状况提供便利。170年前就有这样的企业征信机构，为企业提供专业的第三方征信服务。征信服务既可为防范信用风险，保障交易创造条件，又可使具有良好信用记录的企业和个人得以较低的交易成本获得较多的交易机会，而缺乏良好信用记录的企业或个人则相反，从而促进形成“诚信受益，失信惩戒”的社会环境。
报告的应用
一、大中型企业：汇聚信用力量，提升诚信形象，增强信用核心竞争力。
二、小微企业：赢得客户信任，获得合作商机，实现快速增长。
三、外贸型企业：与国际接轨，开拓更大市场。
四、经营状况不佳的企业：规避信任风险，转化信任危机，扭亏为盈。
五、让”知道“变为”信任“，是注重广告宣传企业之策。企业诚信损失借助信用档案产生舆论压力，追回利益。
服务其他政府部门：征信机构在信息采集中除了采集银行信贷信息外，还依据政府信息公开的法规采集了大量的非银行信息，用于帮助授信机构的风险防范。当政府部门出于执法需要征信机构提供帮助时，可以依法查询征信机构的数据库，或要求征信机构提供相应的数据。