程序麻将机麻将牌的反面也能够洗上来。故障排除方法：检查进牌口的吸牌轮的磁圈上的磁块是否有贴反的；四面的升降板有时会和桌面不平。故障排除方法：检查升降板两边的塑料头是否断裂，并检查升降板下面的摇臂是否垂直；链条电机只能顺转，不能倒转。故障排除方法：检查主板上的电机接线是否有松动或接触不良。
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程序麻将机的麻将桌应保持清洁，使用3个月以上，应打开面板，可用吸尘器或刷子对机内中心转盘绒面等部件进行清理；麻将牌应保持干净、光滑,使用后也可用干布护理喷蜡进行擦洗；机内运行构件，如推牌器滑杆，平推升降滑杆应保持灵活，每使用隔6个月以上，必须给麻将机这些零部件加润滑油，如果没有麻将机专用润滑油，可以用缝纫机油替代润滑；定期（2个月一次）用软的小毛刷清除光控，镜头，以及光电开关上面的灰尘与污垢，避免污垢积累而影响光控及光电开关灵敏度。
程序麻将机根据其结构分为一体机和改装机。一体机就是原厂一体机，出场都已经自带程序，无须安装，买回去以后，插电即用。一体机有：战神麻将机，三杰麻将机，KOK麻将机，天虎麻将机，金汇麻将机，作用自动帮您洗好麻将牌；改装机就是在任何一台普通麻将机上通过改装安装程序系统的麻将机。通常有：三杰便装机，天虎便装机，KOK便装麻将机，金汇便装麻将机等。