上海永兴搬场公司

上海永兴搬场有限公司，成立于1992年，是成立较早的上海搬家公司之一。是专门从事搬家、运输、服务业的民营企业。业务范围既可从事各类复杂的起重吊装、搬运、空调设备维修保养、管道安装疏通，还可从事众多学校、工厂、机关等企事业单位及住宅小区的物业管理配套服务。公司规模不断发展壮大，目前拥有各种车辆四十多部，各种技工员工八十多人，是上海市规模较大的搬家公司。

公司秉持“顾客至上”的经营理念，以服务客户为己任，追求、、及时、认真的服务宗旨，并探索出一套严格的管理制度和、合理的搬家运作程序，让客户省心、放心。

公司提出了“生命有限，服务无限”的口号，吸引了本市数万家庭和几百家政府机构、企事业单位等。公司业务也从市内扩展到省内外，赢得了广大客户的信赖和认可。

几年来，永兴搬场有限公司在社会各界的关心支持下，经济、社会效益得到了较大的提升，公司还将逐步健全科学管理规范、优质服务标准，在条件成熟时，将在管理顾问公司的指导下，导入顾客满意系统和企业形象识别系统，提升企业形象和品牌。 我们追求的是“的服务＋合理的收费＝100％的满意”。客户的满意就是我们的成功！

本公司可承接客户及客户指定要求发货。交货迅速，方式灵活。

我们的服务信条是：质优价廉，互惠互利，共同成长。

服务承诺

服务项目

五好服务标准

准点服务好

尊客爱货态度好

轻装轻卸搬运好

特需要求完成好

合理收费信誉好 三不准

不准收受烟酒小费；

不准接受吃喝招待

不准损坏遗漏物品

拆装家具－备小五金

空调移机－保修一年

装潢后－保洁清洗

搬场前服务－出租纸箱、免费提供周转箱

装修过渡－家具道具物品放仓库寄存

搬场单派工人－室内搬移、疑难搬移、装车或卸车

贵宾搬场－搬场前携料上门打包、搬后摆纸箱清场

服务承诺

行业规范服务标准：

（一）五好服务标准 （二）三不准

1 ．准点服务茫； 1 ．不准收受烟酒小费；

2 ．尊客爱货态度好； 2 ．不准接受吃喝招待；

3 ．轻装轻卸搬运好； 3 ．不准损坏遗漏物品；

4 ．特需要求完成好；

5 ．合理收费信誉好。

居民搬场

1 、电话受理业务（特殊情况上门估价）。

2 、同意后签定合同，确保消费者权益。

3 、搬运当天依客户要求准点到位，每部车配备毛毯、绳子等，以做妥善的搬移。

4 、到达卸点按要求家具等大件摆放到位。

5 、确定搬场结束，无损坏，客户填妥反馈表，再付款。

商务楼、企事业单位搬场

1 、派业务员免费到贵公司察看、洽谈，提供报价。

2 、同意后签定合同，确保贵公司权益。

3 、依要求提供纸箱、打包等服务。

4 、搬运当天派现场调度，确保贵公司顺利搬迁。

5 、确定搬场结束，无损坏，再付款。